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6 entries.
Christoph Thiel aus Esslingen am Neckar schrieb am 30. Juni 2017 um 22:36:
Eine absolute Empfehlung! Wo gibt es das noch, dass auf die Frage nach der Reparaturmöglichkeit von Omas Radio-Schätzchen die Antwort kommt "alles kein Problem, Originalteile habe ich vorrätig!" Per Post zugesandt, superschnell repariert und das zum absolut fairen Kurs! Herr Henne, besten Dank!
Eine absolute Empfehlung! Wo gibt es das noch, dass auf die Frage nach der Reparaturmöglichkeit von Omas Radio-Schätzchen die Antwort kommt "alles kein Problem, Originalteile habe ich vorrätig!" Per Post zugesandt, superschnell repariert und das zum absolut fairen Kurs! Herr Henne, besten Dank!
Matthias Ressel aus Leipzig schrieb am 8. Juni 2017 um 11:53:
Danke an Herr Henne das er mein altes Hi-Fi Schätzchen einen Plattenspieler Sony PS X65 wieder fit gemacht hat. Ich hoffe das es für diesen Berufszweig mal Nachwuchs geben wird. Die alten Geräte sind viel zu Schade um in der Versenkung zu verschwinden.
Danke an Herr Henne das er mein altes Hi-Fi Schätzchen einen Plattenspieler Sony PS X65 wieder fit gemacht hat. Ich hoffe das es für diesen Berufszweig mal Nachwuchs geben wird. Die alten Geräte sind viel zu Schade um in der Versenkung zu verschwinden.
Robert Ketzer aus Leipzig schrieb am 28. März 2017 um 14:49:
Ich muss zuerst mal sagen das die meisten Einträge hier von Geräten älterer Bauart sind und die Preise dafür sind auch ok. Jedoch als ich meinen LED TV vorbei gebracht habe und ich selbst die Diagnose Hintergrund LED Defekt erwähnte hieß es direkt 160€-180€. Etwas komisch da die Preisspanne von 80€-200€ lautet. Zumal das Ersatzteil nur 0,07€ kostet. Also klar Produziere ich Müll wen ich den einfach entsorge aber nach einer Reperatur habe ich auch keine Garantie. Ich finde den Preis viel zu hoch und bin nicht zufrieden. ********************************************************** Antwort vom Inhaber: der Verfasser dieser Nachricht verschweigt leider 2 wichtige Dinge: 1. der Reparaturpreis resultiert aus Material und Arbeitslohn. Das Meterial kostet nicht nur 7 Cent (1 LED), sondern ca. 105,00 Euro (alle LED's). Denn ich leiste nur ordentliche Arbeit. Wenn ich nur eine LED erneuere, steht das Gerät spätestens 4 Wochen wieder bei mir mit dem gleichen Fehler (kein Bild), weil eine weitere LED von insgesamt ca. 80 Stück durchgebrannt ist. Und der Arbeitslohn ist für 2h Arbeit auch gerechtfertigt. 2. diese Diagnose (Hintergrundbeleuchtung defekt) war für Herrn Ketzer kostenlos. Ein anderes Unternehmen hätte das Gerät angenommen und 50,- Euro für den Kostenvoranschlag kassiert. M.Henne
Ich muss zuerst mal sagen das die meisten Einträge hier von Geräten älterer Bauart sind und die Preise dafür sind auch ok. Jedoch als ich meinen LED TV vorbei gebracht habe und ich selbst die Diagnose Hintergrund LED Defekt erwähnte hieß es direkt 160€-180€. Etwas komisch da die Preisspanne von 80€-200€ lautet. Zumal das Ersatzteil nur 0,07€ kostet. Also klar Produziere ich Müll wen ich den einfach entsorge aber nach einer Reperatur habe ich auch keine Garantie. Ich finde den Preis viel zu hoch und bin nicht zufrieden. ********************************************************** Antwort vom Inhaber: der Verfasser dieser Nachricht verschweigt leider 2 wichtige Dinge: 1. der Reparaturpreis resultiert aus Material und Arbeitslohn. Das Meterial kostet nicht nur 7 Cent (1 LED), sondern ca. 105,00 Euro (alle LED's). Denn ich leiste nur ordentliche Arbeit. Wenn ich nur eine LED erneuere, steht das Gerät spätestens 4 Wochen wieder bei mir mit dem gleichen Fehler (kein Bild), weil eine weitere LED von insgesamt ca. 80 Stück durchgebrannt ist. Und der Arbeitslohn ist für 2h Arbeit auch gerechtfertigt. 2. diese Diagnose (Hintergrundbeleuchtung defekt) war für Herrn Ketzer kostenlos. Ein anderes Unternehmen hätte das Gerät angenommen und 50,- Euro für den Kostenvoranschlag kassiert. M.Henne
M. Löhnert aus Leipzig schrieb am 15. Juni 2016 um 9:21:
Danke... das ist das Wort, was ich Ihnen nochmals auf diesem Wege sagen möchte. Mit Ihrem guten Service ist eine Geschichte passiert, die man gern weiter erzählt. Gestern früh saß ich noch vor einem dunklen Bildschirm meines "fast neuen" Fernsehgerätes. Die Fußball-EM hat angefangen und ich bin auch ansonsten eine Fernseheule - da ist das schon ein großer Verlust. Dem Internet habe ich die Anzeige von "Radio Henne" entnommen und angerufen. Am Mittag wurde das defekte Gerät abgeholt und 24 Stunden später konnte ich wieder die aktuellen Nachrichten und all die bunten Bilder betrachten, weil mein kaputter Fernseher gegen ein ziemlich neues Gerät getauscht worden war. Das ist ein toller Service und ein kompetenter noch dazu! Dafür ein großes Lob und vielen Dank M. Löhnert
Danke... das ist das Wort, was ich Ihnen nochmals auf diesem Wege sagen möchte. Mit Ihrem guten Service ist eine Geschichte passiert, die man gern weiter erzählt. Gestern früh saß ich noch vor einem dunklen Bildschirm meines "fast neuen" Fernsehgerätes. Die Fußball-EM hat angefangen und ich bin auch ansonsten eine Fernseheule - da ist das schon ein großer Verlust. Dem Internet habe ich die Anzeige von "Radio Henne" entnommen und angerufen. Am Mittag wurde das defekte Gerät abgeholt und 24 Stunden später konnte ich wieder die aktuellen Nachrichten und all die bunten Bilder betrachten, weil mein kaputter Fernseher gegen ein ziemlich neues Gerät getauscht worden war. Das ist ein toller Service und ein kompetenter noch dazu! Dafür ein großes Lob und vielen Dank M. Löhnert
Andreas Schild aus Dresden schrieb am 19. Mai 2016 um 22:06:
Lange habe ich nach einer Reparaturmöglichkeiten für das ausgefallene Kassettendeck des Autoradios meines Youngtimers (VW Gamma 3) gesucht. Nach langer Recherche und einer Reihe erfolgloser Anfragen bei Internetanbietern bin ich auf die Werkstatt von Herrn Henne gestoßen. Nach unkomplizierter telefonischer Anfrage wurde mir hier im September 2015 geholfen. Nachdem nun die Sonne scheint und der Wagen wieder benutzt wird freue ich mich über das funktionierende Kassettenradio mit passender Musik aus dieser Zeit. Vielen Dank Herr Henne!!!
Lange habe ich nach einer Reparaturmöglichkeiten für das ausgefallene Kassettendeck des Autoradios meines Youngtimers (VW Gamma 3) gesucht. Nach langer Recherche und einer Reihe erfolgloser Anfragen bei Internetanbietern bin ich auf die Werkstatt von Herrn Henne gestoßen. Nach unkomplizierter telefonischer Anfrage wurde mir hier im September 2015 geholfen. Nachdem nun die Sonne scheint und der Wagen wieder benutzt wird freue ich mich über das funktionierende Kassettenradio mit passender Musik aus dieser Zeit. Vielen Dank Herr Henne!!!
Hamburg-Support aus Hamburg schrieb am 29. März 2016 um 17:37:
Super Service und sehr netter Kontakt. Das Radio aus meinem 68-er Mustang sollte ein modernes Innenleben mit LC-Display, Line-IN und Bluetooth Steuerung bekommen ohne das Äußere zu verändern. Herr Henne hat mir diesen Wunsch realisiert. Dafür Herzlichen Dank
Super Service und sehr netter Kontakt. Das Radio aus meinem 68-er Mustang sollte ein modernes Innenleben mit LC-Display, Line-IN und Bluetooth Steuerung bekommen ohne das Äußere zu verändern. Herr Henne hat mir diesen Wunsch realisiert. Dafür Herzlichen Dank

 

Unsere Bewertungen bei Google

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21.09.2015  Jens Klawonn
Ich hatte meine RFT HMK200 Anlage bei Herrn Henne zur Restauration. Auch dabei das grosse Sorgenkind, ein PA2203 (Tangential-Plattenspieler von 1989!). Neben einem sehr netten Kontakt, einer guten Beratung, erfolgte die Reparatur im Anschluss gewissenhaft und technisch perfekt. Leider gibt es nicht mehr viele Fachleute dieser Alten Schule. Umsomehr kann ich jedem HIFI-Liebhaber, der auf made in Taiwan verzichten kann, die Werkstatt ans Herz legen. Hier zählt noch Wertigkeit – ja, und Handwerk im besten Sinne, hat nicht ohne Grund seinen Preis!


22.12.2015  Sabine Krause
Bin vollstens zufrieden, schnelle und gute beratung und tolle hilfe bei der reparatur der DDR Hifi-Anlage meiner 90jährigen mutti. Sie ist glücklich, dass sie ihr radio funktionstüchtig wieder hat. Ganz lieben dank!


12.01.2016  Frank Walter
Ein mehr als fünfzig Jahre altes Philips Radio, was nicht mehr funktionierte, mit großer Fachkenntnis wieder zum Leben erweckt, toll! Besten Dank – die ganze Familie hat sich gefreut!


04.03.2016  Peter Pyka
Ich habe mit der Fa. Henne aus Leipzig eine extrem positive Erfahrung gemacht. Mein Kofferradio, ein über 50 Jahre altes Gerät, hatte vor einer Ewigkeit seinen Geist aufgegeben. Nach einer kurzen telefonischen Anfrage war Herr Henne sofort bereit mir zu helfen. Ich habe ihm das Gerät postalisch zugeschickt und innerhalb von 3 Werktagen wunderbar repariert zurück erhalten. Kommunikation via Telefon bzw. Email klappte hervorragend. Wer bietet heute noch solch einen Service an. Von mir ein herzliches Dankeschön an “ Radio Henne „. Radio spielt wie am ersten Tag!!!


07.06.2016 Peter Braun
Herr Henne war heute bei mir und hat meinen Videospielautomaten in Ordnung gebracht. Und obwohl vorher 50€ fest vereinbart waren (gedeckelt), hat er, nachdem er den Fehler in Rekordzeit behoben hatte, lediglich auf 35€ bestanden. DAS nenne ich Kundenservice. Lieben Dank aus der Helmholtzstraße, alles Gute!


07.02.2017  Gregor Assfalg
Bin sehr zufrieden. Radio Henne hat meine Anlage schnell und zu einem fairen Preis repariert. Die Kommunikation verlief freundlich, kompetent und transparent. Bin froh, dass ich mich entschlossen habe zu Radio Henne zu gehen, anstatt mir eine neue Anlage zu kaufen.

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